Question 1

DTwince 和普通大屏可视化厂商有什么区别？

Accepted Answer

我们不只做3D大屏展示。DTwince 支持云-边-端一体化：边缘 RK3588 盒子在断网情况下仍可本地孪生并控制 PLC 设备，实现虚实双向闭环；同时支持公有云 SaaS、私有化买断授权、边缘盒子整机三种交付模式。

Question 2

支持哪些数据接入方式？

Accepted Answer

支持 Modbus TCP/RTU、MQTT、OPC UA 等工业协议，以及 API、WebSocket、数据库、静态数据等常规数据源；边缘端支持离线缓存与断点续传。

Question 3

3D 模型格式支持哪些？可以私有化部署吗？

Accepted Answer

支持 GLB/GLTF、FBX、OBJ、STL 等格式，BIM 模型支持构件独立控制。私有化部署支持买断授权，数据完全本地化。

Question 4

如何申请试用或演示？

Accepted Answer

点击页面右上角【申请演示】填写信息，我们的方案顾问会在 1 个工作日内与您联系；也可点击【在线体验】直接浏览只读演示工程。

Question 5

边缘盒子断网后还能用吗？

Accepted Answer

能。RK3588 边缘盒子内置完整孪生运行时，断网时本地继续渲染 3D/2D 孪生、监控告警并下发 PLC 控制指令；网络恢复后自动回传数据，不影响生产连续性。

Question 6

支持渠道分销和二次开发吗？

Accepted Answer

支持。UBS 中台提供渠道租户与折扣体系；标准插件 SDK 支持协议插件、数据源插件、AI 推理插件等二次开发。

常见问题