常见问题 FAQ

产品相关

DTwince 和普通大屏可视化厂商有什么区别？

我们不只做 3D 大屏展示。DTwince 支持云-边-端一体化：边缘 RK3588 盒子断网仍可本地孪生并控制 PLC 设备，虚实双向闭环；支持公有云 SaaS、私有化、边缘盒子整机三种交付模式。

支持哪些数据接入方式？

Modbus TCP/RTU、MQTT、OPC UA 等工业协议，以及 API、WebSocket、数据库、静态数据源；边缘端支持离线缓存与断点续传。

部署相关

可以私有化部署吗？

支持。私有化部署永久授权，数据完全本地化，符合政企合规要求。

边缘盒子断网后还能用吗？

能。RK3588 边缘盒子内置完整孪生运行时，断网时本地继续渲染孪生、监控告警并下发 PLC 控制；网络恢复自动回传。

商务相关

如何申请试用？

点击【申请演示】填写信息，方案顾问 1 个工作日内联系；也可点击【在线体验】浏览只读演示工程。

支持渠道分销吗？

支持。UBS 中台提供渠道租户与折扣体系，集成商可自主管理下游客户。